Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick und allgemeine Hinweise

Die Betreiber dieser Website nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist:

Andreas Kaulfuß
Ferienwohnungen Fröndenberg
Sümbergstraße 17a
58730 Fröndenberg/Ruhr
Deutschland
Telefon: +49 (0) 2373 750880
Telefax: +49 (0) 2373 750887
E-Mail: info@fewo-froendenberg.de
Website: https://fewo-froendenberg.de

 Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten stets unter strikter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG für bestimmte Cookies oder externe Webinhalte.
  • Die Anbahnung oder Erfüllung eines Beherbergungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, etwa im Rahmen von Buchungsanfragen oder Buchungen unserer Ferienwohnungen.
  • Die Erfüllung rechtlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, insbesondere melderechtlicher Vorgaben sowie handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
  • Unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der technisch einwandfreien Bereitstellung, Absicherung und Optimierung unseres Webangebots, soweit nicht Ihre schutzwürdigen Rechte überwiegen.

Speicherdauer und Löschroutinen

Soweit in dieser Erklärung keine spezifische Speicherdauer genannt ist, verbleiben Ihre Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, wir sind aus gesetzlichen Gründen (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten) zu einer fortdauernden Aufbewahrung verpflichtet; im letzteren Fall erfolgt die Löschung unmittelbar nach Ablauf dieser Fristen.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen das Datenschutzrecht steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Die für unseren Betrieb zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Postanschrift: Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Telefon: +49 (0) 211 / 38424-0
Telefax: +49 (0) 211 / 38424-999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Internet: https://www.ldi.nrw.de

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Verarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formlos per E-Mail an uns widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie etwa Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

2. Hosting und technische Datenerfassung

Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Internetbrowser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Dies umfasst:

  • Typ und Version Ihres Internetbrowsers
  • Verwendetes Betriebssystem Ihres Endgeräts
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Internetseite)
  • Hostname und IP-Adresse des zugreifenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • Übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der technischen Stabilität, Ausfallsicherheit und Fehlerdiagnose unseres Servers sowie der Abwehr und Aufklärung von Cyberangriffen. Die Protokolldaten werden nach Ablauf von maximal 7 Tagen automatisch gelöscht oder unumkehrbar anonymisiert, sofern keine Anhaltspunkte für einen rechtswidrigen Angriff vorliegen, die eine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich machen.

Einwilligungsverwaltung mit Real Cookie Banner

Unsere Website setzt das Zustimmungs-Management-Tool „Real Cookie Banner“ ein. Dieses Tool ermöglicht es uns, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung zur Speicherung bestimmter Skripte und Cookies einzuholen und diese gesetzmäßig zu verwalten.

Das Tool verarbeitet hierzu Ihre IP-Adresse in anonymisierter Form, den Zeitstempel der Einwilligung sowie eine pseudonyme Kennung (Consent-ID), um Ihre getroffenen Auswahlen beim wiederholten Seitenaufruf wiederzuerkennen. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz des Tools ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da wir gesetzlich verpflichtet sind, die Einwilligung der Webseitenbesucher nachzuweisen und zu dokumentieren. Die Daten über Ihre Einwilligungseinstellung werden für die Dauer von 12 Monaten gespeichert und anschließend gelöscht, sofern Sie Ihre Auswahl nicht vorab über die Bannereinstellungen manuell ändern oder widerrufen.

3. Kommunikation und Vertragsabwicklung im Beherbergungsbetrieb

Kontaktaufnahme über Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail, Fax oder Telefon an uns herantreten, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet.

Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss oder die Reservierung einer Ferienwohnung ab (vorvertragliche Maßnahme), stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer zuverlässigen und sachgerechten Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Führt eine unverbindliche Anfrage nicht zu einem Beherbergungsvertrag, werden die Daten nach abschließender Klärung des Sachverhalts, spätestens jedoch nach Ablauf von 6 Monaten gelöscht.

Datenverarbeitung bei Buchung und Vertragsdurchführung

Sofern Sie eine Reservierung für eine unserer Ferienwohnungen in unseren Häusern in Fröndenberg (Haus Altstadt, Haus Sümberg und unserem Hauptsitz) tätigen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten:

  • Verarbeitete Datenkategorien: Vor- und Nachname, Wohnanschrift, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail), An- und Abreisedaten, Anzahl der Personen sowie Zahlungs- und Rechnungsdaten.
  • Rechtsgrundlage: 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
  • Weitergabe an Dritte: Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies für die vertragliche oder gesetzliche Abwicklung erforderlich ist (z. B. an kontoführende Kreditinstitute zur Zahlungsabwicklung oder an Steuerberatungsgesellschaften und Finanzbehörden zur Erfüllung steuerlicher Vorgaben).
  • Aufbewahrungsfristen: Wir sind nach § 147 Abs. 1 Nr. 4 i. V. m. Abs. 3 AO sowie § 257 Abs. 1 Nr. 4 i. V. m. Abs. 4 HGB gesetzlich verpflichtet, buchungs- und rechnungsrelevante Unterlagen für einen Zeitraum von 10 Jahren aufzubewahren. Für zugehörige Geschäftsbriefe und vertragsbezogene Korrespondenz gilt eine Frist von 6 bzw. nach den Vorgaben des BEG IV 8 Jahren. Die Frist beginnt am Schluss des Kalenderjahres, in dem die Rechnung erstellt wurde. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten gelöscht.

Gesetzliche Meldepflichten nach dem Bundesmeldegesetz (BMG)

Seit dem 1. Januar 2025 gelten im Beherbergungswesen die Bestimmungen des Vierten Bürokratieentlastungsgesetzes (BEG IV) zur Reform des Bundesmeldegesetzes:

  • Übernachtungsgäste mit deutscher Staatsangehörigkeit: Die besondere Meldepflicht nach § 29 Abs. 1 BMG für deutsche Staatsangehörige ist entfallen. Für inländische Gäste wird folglich kein Meldeschein erhoben, vorgehalten oder gespeichert. Die Erfassung von Gastdaten beschränkt sich ausschließlich auf die zur Vertragsabwicklung und Abrechnung erforderlichen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Übernachtungsgäste ohne deutsche Staatsangehörigkeit (ausländische Gäste): Gemäß §§ 29 Abs. 2, 30 Abs. 2 BMG sind ausländische Gäste weiterhin gesetzlich verpflichtet, am Anreisetag einen gesonderten Meldeschein handschriftlich zu unterzeichnen und sich durch ein amtliches Lichtbilddokument (Reisepass oder Passersatz) auszuweisen. Auf dem Meldeschein werden der vollständige Name, das Geburtsdatum, die Staatsangehörigkeit, die Wohnanschrift, der Anreise- und Abreisetag, die Zahl der Begleitpersonen sowie die Seriennummer des Ausweisdokuments erfasst. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. den §§ 29, 30 BMG.
  • Aufbewahrung und Vernichtung der Meldescheine: Gemäß § 29 Abs. 4 BMG sind ausgefüllte Meldescheine für die Dauer von genau einem Jahr ab dem Tag der Abreise des Gastes gesichert aufzubewahren. Nach Ablauf dieser einjährigen Aufbewahrungsfrist sind die Meldescheine zwingend innerhalb von weiteren drei Monaten unwiderruflich zu vernichten oder im Fall digitaler Erfassung datenschutzgerecht zu löschen.

Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung unbarer Buchungszahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein:

  • PayPal: Bei Bezahlung via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg übermittelt. Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zwecks Vertragsabwicklung. Details zur Datenverarbeitung durch PayPal finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
  • Sofortüberweisung: Bei Auswahl von Sofortüberweisung erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (bzw. SOFORT GmbH). Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Einbindung externer Dienste und Partnerprogramme

Wetter-Widget von wetter.com

Auf unserer Website ist ein Widget des Wetterdienstes wetter.com (wetter.com GmbH, Reichenauplatz 1, 78467 Konstanz, Deutschland) eingebunden, um Ihnen aktuelle Wetterdaten für unsere Region zur Verfügung zu stellen.

Beim Aufruf einer Unterseite, die dieses Widget enthält, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von wetter.com aufgebaut. Hierbei wird Ihre IP-Adresse an wetter.com übermittelt. Sofern das Widget über unser Zustimmungs-Banner geladen wird, erfolgt diese Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Andernfalls beruht die Bereitstellung auf unserem berechtigten Interesse an einer ansprechenden und nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Informationsseiten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Hinweise entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von wetter.com unter https://www.wetter.com/datenschutz/adsb/.

Amazon-Partnerprogramm

Der Betreiber dieser Seiten nimmt am Partnerprogramm der Amazon EU S.à r.l. (5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg) teil. Auf den Empfehlungsseiten für Bücher und Reiseführer sind Werbelinks platziert, über die wir eine Vermittlungsprovision erhalten können, wenn Besucher über diese Links bei Amazon Produkte erwerben.

Damit Amazon nachvollziehen kann, dass der Kauf über unsere Seite vermittelt wurde, setzt Amazon Cookies oder Session-Kennungen ein, sobald ein entsprechender Partnerlink angeklickt wird. Die Rechtsgrundlage für diese Einbindung und die Speicherung relevanter Daten ist unser berechtigtes Interesse an der wirtschaftlichen Verwertung unserer Inhalte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ausführliche Angaben zur Datennutzung durch Amazon finden Sie unter https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010&ref_=footer_privacy.

5. Rechte der betroffenen Personen

Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Bestätigung und Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Verarbeitungszweck zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns hinterlegten personenbezogenen Daten fordern.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern die Zwecke entfallen sind und keine vorrangigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. nach BMG, AO oder HGB) entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeitet werden, etwa während der Prüfung eines Widerspruchs.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die wir automatisiert auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an sich oder an einen Dritten aushändigen zu lassen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen.